La persona interesada en ingresar a la UPC debe estar altamente comprometida con su formación y desarrollo personal, haber alcanzado los objetivos educativos de la secundaria, y estar dispuesta a esforzarse de acuerdo con las exigencias estipuladas por la Universidad en sus reglamentos de alumnos.
De acuerdo con su misión de formar líderes íntegros e innovadores para la construcción de una nueva realidad, la UPC ha desarrollado innovadores procesos de admisión que reconocen el potencial y el esfuerzo de los postulantes durante sus estudios secundarios, brindándoles las mejores oportunidades para desarrollar su potencial.
¿Por qué la UPC?
1.- Exigencia. Al exigir 13 como nota mínima aprobatoria, la UPC garantiza a sus alumnos un alto nivel académico para competir con éxito en el mundo profesional.
2.- Cursos de la carrera desde el primer ciclo. Los alumnos siguen cursos de su especialidad desde el primer ciclo y distribuyen los estudios generales a lo largo de su carrera.
3.- Por su formación global. Al pertenecer a Laureate International Universities, los alumnos tienen la posibilidad de estudiar un semestre en España, Francia y otros países, ampliando la visión de su profesión a nivel internacional.
4.- Enseñanza personalizada. En la UPC las aulas están diseñadas para un número limitado de alumnos, lo que permite una enseñanza más personalizada para lograr un nivel profesional altamente competitivo.
5.- Metodología práctica. Con la práctica continua de los conocimientos teóricos, la UPC responde a las demandas del mercado y adelanta a sus alumnos la experiencia profesional.
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Leía el blog de comunicación Bidireccional.net del Doctor Paul Capriotti y nos ofrece el comentario a una noticia aparecida en el diario español El País sobre la campaña que lanzó Microsoft para mejorar la imagen del Windows Vista.
A ver, esto parece haber sido toda una guerrita en los medios... vamos por partes.
En el blog de Bidireccional.net:
Hoy he leído en el diario El País un artículo sobre la campaña publicitaria (de unos 200 millones de euros) de Microsoft para mejorar la imagen del Windows Vista. Por cierto, ¡¡¡¡ esto sí es un presupuesto de comunicación, y no lo que manejamos cotidianamente el resto de los mortales, je, je, je !!!!!
La campaña de Microsoft, según el artículo, pretende responder a la campaña lanzada por Apple comparando las bondades de los Mac en relación con los PC (excelente campaña en tono irónico), pero también sería una acción de mejora integral de la imagen del Windows Vista.
La campaña de Mac vs PC ya está en español (Publicado el 27 de Septiembre, 2006)
La reciente campaña publicitaria que lanzo Apple para promover las ventajas de su producto ahora se encuentra en español.
Anteriormente les informamos acerca de la campaña publicitaria de Apple la cual utiliza a dos personajes que representan a un PC y su producto un Mac.
Ahora pueden visualizar dicha campaña en español para no perderse ninguno de los diálogos de los protagonistas.
La campaña está constituida de varios anuncios en donde se resaltan las cualidades de un Mac y las dificultades que representa tener un PC.
La campaña de Apple:
(Una casi-digresión) Parodia de la campaña en South Park (en inglés) le da más notoriedad.
(Otra casi-digresión) Parodia de la campaña rivalizando a los propietarios Microsoft y Apple. (video en inglés con subtítulos en castellano)
La respuesta de Microsoft:
En el artículo aparecido en El País:
Microsoft lanza una campaña para mejorar la imagen de Vista La compañía invierte más de 210 millones en publicidad para limpiar las críticas vertidas sobre el sistema operativo
Microsoft ha lanzado una campaña de mercadotecnia de unos 210 millones de euros para mejorar la imagen del sistema operativo Windows Vista y responder así a los anuncios de "Mac contra PC" de Apple. La campaña de Apple se basa en una comparación entre un hombre pasado de moda que usa PC y que no está a la altura de un tipo guapo que es usuario de Mac.
El primer anuncio de Microsoft, creado por la agencia publicitaria Crispin Porter + Bogusky, se difundió el jueves y en él aparecen el cómico Jerry Seinfeld y el cofundador de la compañía, Bill Gates, en una zapatería. Pese a vender más de 180 millones de licencias desde su lanzamiento en 2007, Windows Vista continúa sufriendo críticas: fama de anticuado y de difícil de usar si se le compara con los ordenadores de Apple. "Lo que la marca representa, particularmente en el caso de Windows Vista, ya ha sido definido por los competidores. Ha llegado el momento de sentirnos orgullosos de nuestra propia historia", asegura Brad Brooks, vicepresidente corporativo de Microsoft.
Microsoft asegura que la publicidad es parte de una iniciativa más amplia a largo plazo para cambiar la percepción que los consumidores tienen de Vista, algo que también incluye crear un rincón de ventas en varios almacenes como Best Buy y Circuit City para explicar los beneficios de Windows.
La compañía ha confesado que también está trabajando con fabricantes informáticos para optimizar los sistemas de cara a acelerar los procesos informáticos y mejorar la experiencia general de usar una máquina con Windows.
La campaña de Microsoft
Comercial 1
Comercial 2
Recordemos el comercial de lanzamiento de Windows Vista en Nueva York
A modo de conclusión:
Entendamos lo que el Dr. Capriotti explica muy bien en su blog y nos permitimos reproducir aquí:
En mis seminarios y charlas siempre insisto en:
Comunicación Corporativa = "Comunicación Simbólica" (publicidad, RRPP, marketing directo, etc.) + "Comunicación Experiencial" (la experimentación del producto, servicio o empresa por parte de las personas).
También comento que si los "mensajes" emitidos por ambas dimensiones de la Comunicación Corporativa son coherentes y consistentes, se produce una sinergia que favorece la creación de una imagen fuerte en los públicos. Pero si esas dimensiones expresan "mensajes" diferentes, son inconsistentes e incluso son opuestos, entonces los públicos suelen dar mayor credibilidad a la comunicación experiencial que a la comunicación simbólica, y ven a esta última como un mero instrumento de "maquillaje" al servicio de la empresa.
En este sentido, casi toda la gente con la que he hablado que utiliza Windows Vista y lo que he leído sobre el mismo señalan que el sistema operativo tiene o da muchos problemas a los usuarios.... Si Microsoft no mejora radicalmente el funcionamiento y, de forma integral, lo que los investigadores denominan "la experiencia del usuario" de su sistema operativo estrella ¿creen ustedes que la campaña de Microsoft favorecerá la imagen de Windows Vista, o por el contrario, contribuirá ampliar la distancia entre lo que la empresa (Microsoft) y el producto (Windows Vista) "prometen" y lo que realmente "recibe" o experimenta el usuario?????
Tengo muchos amigos fanáticos de Mac, y ellos saben que yo no soy precisamente un "Mac supporter", pero en muchas ocasiones, "lo peor para un mal producto es una buena campaña de comunicación". Ello no quiere decir que Windows Vista sea un mal producto, pero las promesas/expectativas que generan sus campañas de comunicación no suelen ser cumplidas/demostradas por el producto en las experiencias de los usuarios.
Walt Disney Company obliga a trabajar hasta 18 horas día. Trabajan con mujeres menores de 16 años y las horas extras no se pagan. Las trabajadoras tenían que dormitar en la empresa en habitaciones superiores a 24 personas, aceptar castigos humillantes y comer alimentos en mal estado. Todo esto mientras los controles de los inspectores se anunciaban previamente (así podían no acudir los menores al trabajo) y los operativos firmaban (obligatoriamente) nóminas falsas). Un año antes, el Hong Kong Christian Industrial Comité había publicado un informe similar sobre irregularidades en cuatro fábricas chinas que también producían para Disney, ¿Cuál fue la respuesta de la fábrica?; silencio, negociación y ocultamiento.
Adidas, Bayer, Nike, Siemens, Shell, McDonald’s, Nestlé, Samsung… ¿Cuántas de nuestras marcas preferidas basan sus ganancias en la corrupción, el trabajo infantil, la destrucción del medio ambiente o el maltrato de animales? Cada vez son más las grandes empresas que trasladan sus fábricas allí donde pueden aprovechar condiciones inhumanas de trabajo, que se benefician desvergonzadamente de crisis económicas y conflictos armados, que toleran la tortura y la esclavitud y que transgreden la ley para poder vender bienes probadamente dañinos.
Pero a la vez hay cada vez más consumidores que no están dispuestos a tolerar esta situación y que exigen niveles mínimos de moralidad. El libro negro de las marcas desenmascara las verdades más turbias que se esconden detrás de las imágenes exitosas de las grandes marcas, pero también muestra el poder que pueden tener los consumidores para obligar a las empresas a cambiar algunas de sus prácticas. Con fichas que detallan una por una las acciones perniciosas de 50 compañías conocidas en el mundo entero, explica también qué actitud puede tomar cada lector para luchar activamente en contra de esta situación.
La página web del Mincetur, relacionada al APEC PERU 2008 tiene el siguiente texto:
Este 2008, el Perú es la sede de las reuniones más importantes del Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC) y preside el mismo. Asimismo, es un medio de primer orden para difundir a nivel mundial los diversos atractivos que nuestro país posee. Ello le permite tener una ventaja comparativa respecto a otras naciones de América del Sur. La gran afluencia de delegados a las reuniones de APEC constituye un enorme reto a la organización de este evento, así como, una ocasión propicia para la promoción de oportunidades de negocios y de inversión.
Del párrafo anterior rescatamos la palabra clave: DIFUNDIR. Ella es propia de la comunicación. De igual manera, rescatamos: "los diversos atractivos que nuestro país posee". Estos son los contenidos a ser difundidos... Estas cosas juntas construyen en la mentes de los otros una IMAGEN.
Apoyemos esta oportunidad de posicionarnos en el mundo.
La cosa es que este caso llegó al tope de la agenda pública y todos los demás temas fueron postergados... y algunos olvidados...
De acuerdo con información de wikipedia, la teoría de la agenda-setting postula que los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia sobre el público al determinar qué historias poseen interés informativo y cuánto espacio e importancia se les da. El punto central de esta teoría es la capacidad de los mass media para graduar la importancia de la información que se va a difundir, dándole un orden de prioridad para obtener mayor audiencia, mayor impacto y una determinada conciencia sobre la noticia. Del mismo modo, deciden qué temas excluir de la agenda.
Más claramente, la teoría del "establecimiento de la agenda" dice que la agenda mediática, conformada por las noticias que difunden los medios informativos cotidianamente y a las que confieren mayor o menor relevancia, influye en la agenda del público.
Es decir, que los temas que son relevantes para los medios se convierten en temas importantes para el público. La teoría de la agenda-setting es el resultado experimental de una tesis que, a manera de metáfora, planteó Cohen: los medios (informativos) pueden no acertar al decirnos cómo pensar sobre un determinado tema, pero sí cuando nos dicen sobre qué pensar.
Teoría de la Agenda Setting
La Agenda-setting conforma toda una teoría que surge a finales de los años sesenta y se ha convertido en la teoría principal para la explicación de la influencia de los medios de comunicación sobre la formación de la opinión pública.
La traducción literal al castellano del barbarismo que da nombre a la mencionada teoría "agenda-setting” sería "fijación de la agenda" o "establecimiento de la agenda".
Existen dos niveles dentro de la agenda setting, que corresponden a dos etapas de investigación bien desarrolladas.
El primer nivel se concentra en los temas: Su hipótesis es que los medios nos dicen sobre qué pensar.
El segundo nivel investiga sobre los aspectos o atributos en los cuales enfatizan los periodistas al informar sobre los hechos: su hipótesis es que los medios nos dicen qué pensar.
Los principales bosquejos de esta influencia fueron esbozados por Walter Lippmann en su clásico libro de 1922, Public Opinion, que empezaba con un capítulo titulado «The World Outside and the Pictures in Our Heads» [El mundo afuera y las imágenes en nuestras mentes]. Como Lippmann señalaba allí, los medios informativos son una fuente fundamental de las imágenes que hay en nuestras mentes sobre el mundo de los asuntos públicos, un mundo que para la mayoría de los ciudadanos está «fuera de alcance, fuera de la vista, fuera de la mente». Lo que sabemos del mundo se basa sobre todo en lo que los medios deciden decirnos. Más específicamente, el resultado de esta visión mediada del mundo es que elementos sobresalientes de la agenda de los medios se vuelven sobresalientes en la mente pública.
La relación de esta teoría con la comunicación estratégica de las empresas está en que se toma a la institución (lo que es y hace) como un hecho noticiable y hace público. Así, los comunicadores empresariales están difundiendo información (diciendo en qué pensar) que intenta penetrar en las mentes de sus públicos y posicionar a la empresa (diciendo qué pensar)... Pero ¿pueden lograrlo?
Para unos, basta con decir que el análisis de la teoría de la agenda setting es muy clara en ese sentido (ver párrafo escrito en color rojo) y no se puede decirle a la gente cómo pensar.
Para otros, cuyo punto de partida no es el medio ni el periodista, sino las necesidades y demandas de los stakeholders, sí es posible...
En fin, el periodismo y la agenda setting no son comunicación estratégica...
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La UPC lanzó su nueva carrera de COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL Y MEDIOS INTERACTIVOS.
Con ella, la UPC está adelantándose a futuras ofertas educativas y abre un espacio profesional y especializado para entender el proceso de la convergencia tecnológica y a la vez atender las demandas de contenidos de este mercado emergente.
Según la página web de la UPC, esta carrera forma profesionales y expertos en producción audiovisual y generación de contenidos virtuales y multimedia, capaces de:
Desarrollar programas de video, cine, radio o televisión convencional, digitales o interactivos.
Contar historias en diferentes formatos y para diferentes propósitos (entretenimiento, información, educación).
Hacer animaciones digitales, gráfica audiovisual; así como desarrollar y crear formatos multimedia.
Aplicar las posibilidades de la fotografía digital profesional.
Producir piezas audiovisuales unitarias o seriadas (películas de ficción, teleseries, programas concurso, documentales, videoclips, programas informativos, spots publicitarios, institucionales, educativos, etc.)
Desarrollar proyectos audiovisuales y gestionar empresas de comunicación.
Luego de Indiana Jones en Perú y ahora con los Simpson en Machu Picchu, nuestro país está de moda... y eso se construye con comunicación... y como se ve, puede hacerse con películas o series de dibujos animados. No solo con comerciales, avisos o anuncios.
Este "estar de moda", en comunicación estratégica e imagen empresarial es conocido como "notoriedad" y es la base para la creación de la imagen de las cosas, los productos, las personas y entre otros, los países, en las mentes de las personas.
Ahora, la notoriedad no necesariamente corresponde a algo que podría considerarse verdadero.
Ahora que estamos próximos al último partido de la primera ronda de las eliminatorias para el mundial de fútbol del 2010, frente a Bolivia, y al primero de la segunda ronda, frente a Paraguay; y tras dos actuaciones positivas frente a Venezuela y a Argentina, la prensa empieza a vender...
Vende selección y peruanidad por todos lados y también vende anuncios publicitarios y diarios. Y eso es porque hay consumo. Pero, ¿la gente cree en la selección ?, ¿le tiene confianza? Recordemos que credibilidad y confianza son dos de los atributos que toda entidad debe lograr tener en las mentes de sus públicos.
Veamos la percepción que tiene la gente sobre la selección peruana según la encuesta de septiembre de una universidad limeña (clic en la tabla para agrandarla):
Más del 50% desaprueba la gestión del entrenador de la selección y más del 70% cree que no clasificará al mundial.
Pero que bien se siente cuando se ve este video:
o este otro...
Y así, ¿porqué se sigue comprando selección? Pues es sencillo, más allá de los atributos que pueda comunicar una entidad, lo que cuenta es lo que "el otro" piense y, sobretodo, sienta por la entidad que comunica... Los sentimientos nos mueven y el caso de la selección es un ejemplo muy claro.
¡Es cierto! Eso dijeron en un aviso en Suecia que da a entender, a primera impresión, una posición xenófoba, sin embargo hay que leer la letra pequeña (clic en la imagen para agrandarla).
Veamos, en el aviso se lee:
“We don’t hire Turks, Greeks, Poles, Indians, Ethiopians, Vietnamese, Chinese and Peruvians”.
(Nosotros no contratamos turcos, griegos, polacos, indues, etíopes, vietnamitas, chinos y peruanos)
Sin embargo, al leer la letra pequeña, vemos que explican lo que quieren decir.
"Nor Swedes, South Koreans, or Norwegians. We hire individuals. We don’t care what your surname is. Because ambition and determination have nothing to do with your nationality. McDonald’s is one of the most integrated companies in Sweden, with as many as ninety-five nationalities working for us. Join us at mcdonalds.se."
(Tampoco a los suecos, los coreanos del sur o los noruegos. Contratamos a personas. No nos importa su apellido. La ambición y la determinación no tienen nada que ver con su nacionalidad. McDonald's es una de las más integradas empresas en Suecia, con nada menos que noventa y cinco nacionalidades que trabajan para nosotros. Únete a nosotros en mcdonalds.se).
Comentario
Muy interesante la propuesta publicitaria y el mensaje que da la empresa sobre las personas, que sin importar su nacionalidad, son capaces de lograr muchas cosas... El aviso captura la atención.
Sin embargo, hacen uso de un prejuicio social sobre los turcos, griegos, polacos, indues, etíopes, vietnamitas, chinos y peruanos...
La gran pregunta es:
¿Cuál es el posicionamiento de los peruanos en Suecia? El aviso publicitario, ¿nos ha dejado mal?
Interesante resulta la campaña, en facebook, por defender la identidad de una ciudad, como la del Cusco frente a los nuevos y modernos negocios que tienen interés por invertir allí.
Un rápido recorrido por blogs y webs permite ver que hay personas que están en contra de algunas inversiones , por ejemplo, la de McDonal's:
