Formas de entrar en las mentes: la teoría de lo subliminal

Recuerdo que una vez veía una película con mi abuela y me estaba contando lo que estaban haciendo con el personaje que se veía siendo torturado por sus captores...
-Abuela: le están lavando el cerebro...
-Yo: ¿ah? ¿cómo se hace eso?
-Abuela: (algo tuvo que decirme, pero no me acuerdo qué)

El caso es que, una vez crecido, iba entendiendo que podría ser posible eso de la lavada de cerebro. Aún no me la creo por completo, aunque haya existido un encandilador de masas como Hitler o un irreal flautista de Hamelin.

Pero de lo que sí estoy seguro es que es necesario investigar, aprender y conocer lo que hay sobre los temas vinculados a la comunicación, por ejemplo, los mensajes subliminales. Total, ya lo decía el afiche de la serie de los expedientes X: la verdad está allá afuera.

Les dejo este video explicativo que encontré en YouTube y les recomiendo la película 1984.

-

LA IMAGEN CORPORATIVA, UNA CUESTION DE PERCEPCIONES

A ver, según el Portal de la Comunicación Estratégica en el Perú, la imagen corporativa es lo que los públicos piensan, sienten, opinan y creen que la organización es. No importa si la empresa no es en verdad lo que se piense que es; en este tema, las percepciones son lo que cuenta. Para la gente, las cosas son lo que cree que son; y no lo que son en la realidad “objetiva” (que viene a ser una suerte de subjetividad colectiva). Así, por más buena que pueda ser una organización, si la gente no lo cree, la organización no lo será para ellas.

La idea o imagen mental que tienen los públicos sobre la empresa le permitirá, a esta última, tener un entorno favorable o desfavorable para la ejecución de su plan estratégico de negocios y el consiguiente logro de objetivos. De acuerdo a la imagen que se tenga de la empresa, los públicos le creerán o no; le darán o negarán a ella, a sus productos y a sus servicios su voto de confianza; la bienvenida, el permiso de continuar o el rechazo a sus actividades.

Así, la imagen condiciona a los públicos a tener una actitud y conducta frente a la empresa.

La empresa no es la que tiene la imagen en su poder, son los públicos quienes la tienen. Ellos re-construyen la empresa en sus mentes a partir de la información en el entorno; la alimentan de lo que la empresa dice que es y hace. Nutren sus ideas de lo que ven de la empresa y de sus experiencias con sus productos y servicios. Comen y digieren lo que muchos otros dicen que la empresa es o no es.